AI FOR GOOD · INCLUSIVE ACCESS
말 한마디가
필요한 돌봄으로 이어지도록.
말결은 재가 어르신이 일반 전화로 개인별지원계획 안의 식사·식품·생필품을 요청하고, 수행기관의 제공과 실제 수령까지 확인하는 통합돌봄 실행 서비스입니다.
HOW IT WORKS
어르신의 말에서 실제 수령까지
AI는 표현을 구조화할 뿐입니다. 공공기관이 승인한 개인별지원계획, 수행기관의 수락, 이용자의 확인이 실행 범위를 통제합니다.
요청
전화로 필요한 식사·식품·생필품을 말합니다.
계획 확인
승인된 서비스·횟수·수행기관 안의 요청인지 확인합니다.
기관 연결
정상 요청을 담당자 재입력 없이 수행기관에 전달합니다.
수령 확인
제공과 실제 수령을 기록하고 예외만 사람에게 넘깁니다.
TRUST BY DESIGN
도움은 넓게,
권한은 좁게.
편리함 때문에 통제권을 포기하지 않습니다. 자동화가 실패해도 담당자가 같은 기록에서 이어받을 수 있습니다.
- AI는 결정을 내리지 않습니다.의도 정리와 설명만 담당합니다.
- 민감정보를 외부 해석기로 보내지 않습니다.개인정보 경계를 먼저 검사합니다.
- 모든 변경은 사건 기록으로 남습니다.누가 무엇을 확인했는지 추적할 수 있습니다.
- 공급자와 기술은 교체할 수 있습니다.특정 벤더에 제품의 핵심 통제를 맡기지 않습니다.